إعادة تعريف التعليم الخاص من خلال ألعاب ممتعة تعمل بالواقع المعزز تحفز التقدم والنمو.
افتح باب التعلم الممتع!
اشترك في نشرة WonderTree الإخبارية للحصول على تحديثات مبتكرة في التعليم الخاص والعلاج الطبيعي
تحكم هذه الشروط والأحكام في شروط الدفع والمسائل ذات الصلة بالخدمات المقدمة من WonderTree. من خلال إجراء الدفع واستخدام منتجاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي دفع.
1.1 طرق الدفع: نحن نقبل الدفعات من خلال طرق الدفع المحددة على موقعنا الإلكتروني أو كما تم إبلاغك بها. قد تشمل هذه الطرق بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، التحويلات الإلكترونية للأموال، أو خيارات الدفع الأخرى المتاحة.
1.2 تفويض الدفع: من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تفوضنا بخصم الرسوم المعمول بها للمنتجات أو الخدمات التي اخترتها. أنت تقر وتضمن بأن لديك الحق القانوني لاستخدام طريقة الدفع المحددة.
1.3 معالجة الدفع: جميع الدفعات تخضع للتحقق والموافقة. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي دفعة إذا اشتبهنا في نشاط احتيالي أو استخدام غير مصرح به لتفاصيل الدفع.
1.4 العملة والضرائب: تتم معالجة جميع الدفعات بالعملة المحددة على موقعنا الإلكتروني أو كما تم إبلاغك بها. أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أخرى تفرضها السلطات المعنية.
2.1 معلومات التسعير: تُعرض أسعار منتجاتنا وخدماتنا على موقعنا الإلكتروني أو كما تم إبلاغك بها. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، ولكن هذه التغييرات لن تؤثر على الأسعار للأوامر التي تم تقديمها وتأكيدها بالفعل.
2.2 تغييرات الرسوم: قد نقوم بمراجعة الرسوم الخاصة بمنتجاتنا أو خدماتنا من خلال تقديم إشعار مسبق لك. ستصبح أي تغييرات في الرسوم سارية المفعول في التاريخ المحدد المذكور في الإشعار.
3.1 سياسة الاسترداد: قد يتم توفير المبالغ المستردة حسب تقديرنا وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، المتوفرة على موقعنا الإلكتروني أو كما تم إبلاغك بها. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد للحصول على مزيد من التفاصيل حول الأهلية وإجراءات طلب الاسترداد.
3.2 إلغاء الطلبات: إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سنبذل جهودًا معقولة لتلبية طلب الإلغاء الخاص بك، ولكن لا يمكننا ضمان معالجة الطلب إذا تم تنفيذ الطلب بالفعل أو تسليمه.
4.1 معلومات الدفع: نحن نأخذ خصوصية وأمان معلومات الدفع الخاصة بك بجدية. نحن نتخذ التدابير المناسبة لحماية تفاصيل الدفع الخاصة بك؛ ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك أثناء النقل أو التخزين.
4.2 معالجات الدفع من الأطراف الثالثة: قد نستخدم معالجات الدفع من الأطراف الثالثة للتعامل مع دفعاتك ومعالجتها. قد يكون لهذه المعالجات شروط وأحكام وسياسات خصوصية خاصة بها، ونوصي بمراجعة سياساتهم قبل إجراء الدفع.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون WonderTree مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن أو تتعلق بعملية الدفع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو تأخيرات أو انقطاعات في معالجة الدفعات.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الولايات المتحدة الأمريكية.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن هذه الشروط والأحكام - الدفع، يرجى الاتصال بنا على [email protected]
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في WonderTree!
فيما يلي الشروط والأحكام الخاصة بـ:
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. في هذه الشروط، تشير كلمة "المنصة" إلى موقع WonderTree الإلكتروني ومنصة الألعاب وألعاب WonderTree ككل، وتشير كلمات "نحن"، "لنا"، "خاصتنا" إلى WonderTree، بينما تشير كلمات "أنت" و"المستخدم" إليك كمستخدم لـ WonderTree.
تنطبق الشروط والأحكام التالية على استخدامك للمنصة، بما في ذلك الإصدارات الخاصة بالأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية، وأي إصدار آخر يمكن الوصول إليه عبر الحاسوب أو الهاتف المحمول أو وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الوظائف والخدمات المتوفرة في المنصة.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذا الاتفاق. إذا كنت لا توافق على الشروط، فلا يجوز لك استخدام منصتنا. قد نقوم بتعديل هذا الاتفاق من وقت لآخر، ويصبح هذا التعديل نافذاً عند نشره على المنصة. وباستخدامك للمنصة بعد نشر أي تعديل، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. لذا من المهم أن تراجع هذا الاتفاق بانتظام.
وباستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتتعهد بأن لديك الحق الكامل والصلاحية للدخول في هذا الاتفاق وتنفيذ جميع التزاماتك بموجبه. كما تقر وتتعهد بأنك غير خاضع لأي عجز قانوني أو قيد تعاقدي يمنعك من الدخول في هذا الاتفاق.
من خلال تزويد WonderTree بعنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على أننا قد نستخدم هذا البريد لإرسال الإشعارات والرسائل الأخرى، مثل التغييرات على ميزات الخدمة، والأخبار، والمحتوى الخاص. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الرسائل، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال إرسال طلب الإلغاء عبر معلومات الاتصال أو استخدام خيار "إلغاء الاشتراك" المتوفر في الرسائل الإلكترونية. قد يمنعك إلغاء الاشتراك من تلقي التحديثات والأخبار أو المحتوى الخاص المتعلق بـ WonderTree.
من خلال تزويدنا برقم هاتفك عند التسجيل، فإنك توافق على أننا قد نرسل لك رسائل نصية للحصول على ملاحظاتك أو لمساعدتك في استخدام المنصة. قد تختلف وتيرة الرسائل. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات القياسية. إذا كنت ترغب في إيقاف الرسائل، يمكنك الرد بكلمة "STOP" في أي وقت. بعد الإلغاء، ستتلقى رسالة تأكيد، وسنتوقف عن إرسال الرسائل إلى رقمك. يمكنك أيضًا الرد بكلمة "HELP" إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. لن تتم مشاركة معلومات هاتفك المحمول مع أي طرف ثالث، ولن يتم إرسال رسائل تسويقية. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
يمكن للمستخدمين التسجيل في المنصة من خلال إدخال الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، وإنشاء كلمة مرور. كما يمكنهم التسجيل وتسجيل الدخول عبر حسابات Google. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات الحساب، وتتحمل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك. وتوافق على (أ) إخطار WonderTree فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي خرق آخر للأمان، و(ب) التأكد من تسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. لا يجوز لك استخدام حساب مستخدم آخر دون إذن مسبق من WonderTree. ولن تكون WonderTree مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن انتهاكك لهذا الاتفاق.
يمكن للمستخدمين إلغاء حساباتهم في أي وقت ولأي سبب عبر إعدادات الحساب أو عن طريق إرسال طلب عبر معلومات الاتصال الخاصة بنا. يؤدي هذا الإلغاء إلى حذف الحساب وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به.
تحتفظ WonderTree بالحق في إنهاء حسابك أو وصولك فورًا، مع أو بدون إشعار، وبدون مسؤولية، إذا اعتقدت أنك انتهكت أيًا من هذه الشروط أو قدمت معلومات خاطئة أو مضللة.
تقدم WonderTree خطط الاشتراك التالية:
يرجى مراجعة وصف كل نوع من أنواع الاشتراكات قبل الشراء. في حالة الخطط المخصصة للمؤسسات، سيتم تكييف الخطة وفقًا لاحتياجات كل مؤسسة. عند قيام المستخدم بشراء اشتراك، سترسل WonderTree رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. يتم إنشاء هذه الرسالة تلقائيًا لتأكيد الدفع وبدء الاشتراك. إذا لم يتلق المستخدم رسالة تأكيد الشراء، فقد تكون الرسالة وصلت إلى مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam). وإذا لم تكن موجودة هناك أيضًا، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر معلومات الاتصال.
تشمل الاشتراكات عمليات دفع متكررة تلقائية حسب نوع الاشتراك (شهري أو سنوي). أنت تمنح WonderTree الإذن لتجديد اشتراكك تلقائيًا وخصم الرسوم في كل تاريخ فواتير. تاريخ الفوترة هو اليوم الذي تم فيه شراء الاشتراك ودفع الرسوم لأول مرة. في كل تاريخ فوترة لاحق، سيتم خصم رسوم الاشتراك تلقائيًا بناءً على نوع الاشتراك المختار. يظل الاشتراك فعالًا حتى تقوم بإلغائه، أو نقوم نحن بإنهائه. يجب إلغاء الاشتراك قبل موعد التجديد لتجنب دفع رسوم الفترة التالية. سيتم خصم الرسوم باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها عند التسجيل.
سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل فترة الفوترة التالية. لإلغاء الاشتراك، يمكن للمستخدمين القيام بذلك من خلال إعدادات الحساب في قسم الفوترة، أو إرسال طلب إلغاء عبر معلومات الاتصال، وسيتم إلغاء الاشتراك بدءًا من الفترة التالية. في حال تم الإلغاء، يمكن للمستخدم الاستمرار في استخدام الاشتراك حتى نهاية الفترة الحالية.
يجوز لـ WonderTree تغيير أو إيقاف توفر الاشتراكات في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. إذا تم إلغاء شراء اشتراك، فسيتم رد المبلغ المدفوع لتلك الفترة. هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.
تُدفع الاشتراكات عبر طرق الدفع التالية:
سيتم خصم رسوم الاشتراك مباشرة من بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم عند إتمام عملية الدفع والتسجيل. يتم تفعيل الاشتراك فور إتمام هذه العملية، وتتم فوترة الرسوم تلقائيًا في كل فترة اشتراك وفقًا للخطة. بعد معالجة المعاملة، سيتم إرسال إيصال إلكتروني إلى بريد المستخدم الإلكتروني.
إذا لاحظت أي أخطاء في الفوترة، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أو التوجه إلى خدمة العملاء الخاصة بمعالج الدفع المعني.
إذا تم رفض بطاقتك، ستتلقى رسالة خطأ، ولن يتم خصم أي مبلغ، ولن تتم معالجة أي طلب. قد يظهر مع ذلك تعليق مؤقت في كشف حسابك حتى تقوم جهة إصدار بطاقتك بإزالة التفويض، وعادةً ما يستغرق ذلك من 2 إلى 5 أيام عمل. قد يتم رفض البطاقة لعدة أسباب مثل: عدم كفاية الرصيد، خطأ في عنوان الفوترة، أو إدخال رمز أمان خاطئ.
إذا تم رفض الدفع، ستحتاج إلى تقديم طريقة دفع بديلة أو بطاقة أخرى قابلة للخصم.
سيتم التعامل مع تفاصيل الدفع الخاصة بك بأمان، ولن يتم استخدامها إلا لأغراض إتمام عمليات شراء الاشتراك. تحتفظ WonderTree بالحق في استخدام أي منصة دفع متاحة.
تلتزم WonderTree بتوفير تجربة آمنة وشاملة وفعالة، تعزز النمو الإدراكي والبدني والعاطفي للمستخدمين. ولتحقيق هذا الهدف وضمان أقصى استفادة من المنصة، تم وضع الشروط الخاصة التالية لاستخدام المنصة:
الامتثال لهذه الشروط ضروري لتعظيم الفوائد العلاجية والتعليمية من تجربة WonderTree، والمساهمة في تطوير الطفل ضمن بيئة آمنة ومحفزة.
تنص هذه الفقرة على الشروط اللازمة لضمان تجربة مثالية ومرضية عند الوصول إلى ألعاب الواقع المعزز التي تقدمها WonderTree، والتي صممت خصيصًا للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة. يتطلب الاستمتاع بهذه الألعاب تلبية متطلبات تقنية وبيئية معينة، وهي كما يلي:
الالتزام بهذه الشروط يضمن ليس فقط تجربة لعب مثالية، بل أيضًا سلامة الأطفال وتحقيق الأهداف التعليمية والعلاجية. تلتزم WonderTree بتقديم منصة آمنة وممتعة تدعم تطور الأطفال في بيئة محفزة.
عند استخدام خدمات ومحتوى WonderTree، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ألعاب الواقع المعزز وأي مواد أو خدمات مخصصة للأطفال، بمن فيهم ذوو الاحتياجات الخاصة، يجب على المستخدمين فهم وقبول حدود المسؤولية التالية:
يعد هذا البند أساسيًا لتحديد العلاقة القانونية العادلة والواضحة بين WonderTree والمستخدمين. باستخدام المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط.
تمنحك WonderTree ترخيصًا شخصيًا وعالميًا ومجانيًا وغير قابل للنقل أو الترخيص من الباطن وغير حصري لاستخدام منصة WonderTree، بما في ذلك النسخ المعدلة والتحديثات والتحسينات، إن وجدت. هذا الترخيص مخصص فقط لتمكينك من استخدام ميزات المنصة وفقًا لهذه الشروط.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من المنصة أو البرامج المضمنة بها، كما لا يجوز لك محاولة استخراج الكود المصدري إلا إذا كان ذلك مسموحًا به قانونًا أو بموافقة كتابية من WonderTree.
يرجى ملاحظة أن الترخيص مخصص لطفل واحد فقط لكل حساب. إذا كانت هناك رغبة في استخدام المنصة من قبل عدة أطفال – كما هو الحال في المؤسسات – يجب شراء تراخيص إضافية لكل طفل.
يوافق المستخدم على عدم استخدام المنصة بطريقة مهملة أو احتيالية أو غير قانونية، كما يتعهد بعدم القيام بأي تصرف قد يضر بصورة WonderTree أو بحقوقها أو بمصالح الغير.
تحتفظ WonderTree بالحق في إنهاء وصول المستخدم فورًا، دون إشعار مسبق، ودون تحمل أي مسؤولية، إذا رأت أن المستخدم خالف أيًا من هذه الشروط.
لاستخدام ألعاب WonderTree، يجب أن يكون لديك نظام تم إصداره في عام 2019 أو بعده، ويحتوي على ذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجابايت. إذا كان نظامك أقدم من عام 2019، فقد تواجه مشاكل، أو قد لا تعمل المنصة على الإطلاق. بينما قد يكون نظام من 2019 أو 2020 كافيًا، فإننا نوصي بشدة باستخدام نظام جديد بمعالج تم إصداره في عام 2022 أو بعده وذاكرة RAM تزيد عن 8 جيجابايت لضمان أفضل أداء وتجربة للمستخدم.
جميع المواد على WonderTree، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسماء، الشعارات، العلامات التجارية، الألعاب، الصور، النصوص، الأعمدة، الموسيقى، الرسومات، مقاطع الفيديو، الصور الفوتوغرافية، الرسوم التوضيحية، البرامج وغيرها من العناصر، محمية بحقوق النشر والعلامات التجارية و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى المملوكة والمسيطر عليها من قبل WonderTree أو مستخدمينا الذين قاموا بترخيص أو تقديم موادهم إلى المنصة. إنك تقر وتوافق على أن جميع المواد على WonderTree متاحة للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، لا يجوز نسخ أي مادة أو إعادة إنتاجها أو إعادة نشرها أو بيعها أو تنزيلها أو نشرها أو نقلها أو توزيعها بأي طريقة أو استخدامها لأي غرض من قبل أي شخص أو كيان دون إذن كتابي مسبق من WonderTree. ولا يجوز لك إضافة أو حذف أو تشويه أو تعديل المواد بأي شكل من الأشكال. أي محاولة غير مصرح بها لتعديل أي مادة أو تعطيل أو التحايل على أي ميزة أمان أو استخدام WonderTree أو أي جزء من المواد لأي غرض آخر غير المخصص له ممنوعة تمامًا.
سترد WonderTree على جميع الاستفسارات والشكاوى والمطالبات المتعلقة بانتهاك مزعوم لحقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق النشر (DMCA). نحن نحترم الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من المستخدمين القيام بذلك أيضًا. إذا كنت تعتقد، بحسن نية، أن أي مادة مقدمة على الموقع تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، يرجى إرسال طلب انتهاك حقوق النشر الخاص بك إلى فريق الدعم لدينا، متضمنًا المعلومات التالية:
الأنشطة التالية محظورة:
نظرًا لطبيعة الإنترنت، يتم توفير المنصة كما هي ولا نضمن استخدامها دون انقطاع أو أخطاء. لن نكون مسؤولين عن أي فشل في تقديم المنصة لأسباب خارجة عن إرادتنا.
نستبعد جميع الضمانات الأخرى إلى أقصى حد يسمح به القانون.
أنت مسؤول عن أي خرق لهذه الشروط وسنحتفظ بحق المطالبة بالتعويض.
لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن:
لن تتحمل WonderTree أي مسؤولية عن فشل أو انقطاع أو تشويه البيانات أو أي تصرف غير مصرح به أثناء استخدام الاتصالات الإلكترونية.
أنت توافق على تعويض WonderTree وموظفيها من أي مطالبة أو خسارة ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط.
يجوز لنا تعديل هذه الشروط أو المنصة في أي وقت. استمرارك في استخدام المنصة يعني قبولك لهذه التعديلات.
تشكل هذه الاتفاقية مع سياسة الخصوصية والإشعارات القانونية الأخرى الاتفاق الكامل بينك وبين WonderTree.
إذا تم اعتبار أي بند غير صالح، فإن باقي البنود تظل سارية. تأخير التنفيذ لا يعني التنازل عن الحق.
لن تكون WonderTree مسؤولة عن أي إخفاق في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات المدنية.
يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية في حال عدم الامتثال للشروط.
في حال عدم امتثال المستخدم، يجوز لـ WonderTree إلغاء الوصول فورًا دون إشعار.
في حال خرق WonderTree للشروط، يمكن للمستخدم إنهاء الاستخدام بعد إشعار مكتوب.
تتم تسوية أي نزاع من خلال التحكيم الملزم، مع احتفاظ الطرفين بحق اللجوء إلى المحاكم عند الضرورة.
يُمنع الانضمام إلى دعاوى جماعية، ويفضل التحكيم الفردي.
تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة والإمارات العربية المتحدة وباكستان. ويكون اختصاص المحاكم في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة ما لم يُتفق على التحكيم.
استخدامك للمنصة مشروط بالامتثال لجميع الشروط. لا تمتد هذه الصلاحيات إلى الأماكن التي لا تُحترم فيها الشروط.
نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الاتفاقية.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر النماذج المتاحة أو من خلال:
WonderTree
البريد الإلكتروني: [email protected]
كيف يمكن لـWonderTree مساعدتك؟
إذا كان لديك أي استفسار أو كنت مهتمًا بـ WonderTree للمؤسسات، يرجى التواصل معنا
إعادة تعريف التعليم الخاص من خلال ألعاب ممتعة تعمل بالواقع المعزز تحفز التقدم والنمو.
افتح باب التعلم الممتع!
اشترك في نشرة WonderTree الإخبارية للحصول على تحديثات مبتكرة في التعليم الخاص والعلاج الطبيعي